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Organizzare il servizio clienti
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Libri Moderni

Allen, Woody

Organizzare il servizio clienti / Debra J. MacNeill

Milano : McGraw-Hill, 1999

Fa parte di: Business no problem

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Premiare il lavoro
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Libri Moderni

Phelps, Edmund S.

Premiare il lavoro : come dare opportunita a chi rischia l'emarginazione / Edmund S. Phelps ; prefazione di Luigi Spaventa

Roma etc.] : GLF editori Laterza, 1999

Economica Laterza ; 422